إجتنب عشراً ليحبك الآخرون
- نصر قائد نعمان
إكثار النصح والإرشاد:
لا تتقمص الشخصية الأبوية فتكثر من المواعظ والحكم وإبداء الملاحظات على تصرفات الآخرين وإسداء النصح لهم لأن هذا السلوك له تأثير سلبي حتى لو إلتزمت جانب الرصانة وأضفيت روح المودة..لأن الآخرين سيفهمون من خلال رسالتك أنك تعاملهم معاملة القُصَّر الذين هم بحاجة إلى رعاية الآخرين لهم.
التعالي عند الحديث:
إن التعالي ولو تم بلباقة يثير الاشمئزاز والكراهية.. وكذلك التواضع الكاذب فإنه يعطي نفس النتائج.
أسئلة الاستدراج:
أسئلة الاستدراج تضع المخَاطب في مواقف محرجة فهي لا تنم عن رغبة في معرفة الحقائق بل استدراج المخَاطب لموقف مُعد مسبقاً وفي هذا هدر للثقة المتبادلة تجعل الآخر يتهرب من أسئلتك ويخفي الحنق والتضايق مما يقلل كثيرا من فرص الإتفاق.
التهكم والسخرية:
يعتز الناس بذاتهم كثيراً ويثير غضبهم وحقدهم أي محاولة تهكم أو سخرية للنيل من كرامتهم واعتزازهم بأنفسهم مما يجعلهم مستعدين للرد وهذه الأجواء غير ملائمة تماماً لأي تواصل فعال.
التركيز على الأخطاء:
إن تركيزك على أخطاء الآخرين وإظهارهم بمظهر الحمقى المقصرين يؤدي إلى مضايقتهم بل قد يدفعهم الموقف المتعنت منك الى عدم المبالات بوقوع الخطأ فيما بعد.
بدلاً من ذلك حاول التركيز على خلق الظروف المساعدة على تجنب الأخطاء بدلاً من التذكير بها في كل مناسبة.
المـــراء:
إن إصرارك على آرائك ومحاولتك الحثيثة لإقناع الآخرين بها وعدم الاهتمام بآرائهم يفسد علاقتك بالآخرين وقد يجر العلاقة إلى حالة من العداء المتبادل.
مقاطعة الآخرين:
إن المقــــــاطعة تسبب تعكيـــــراً للمتحدث وإرباكاً وتشويشاً يقلل من فرص حصولك على ما يملكه من حقائق ومعلومات كما يدعو المتحدث إلى عدم الاهتمام بالموضوع وقد يشكل عامل استفزاز له يثير غضبه فيعرض تواصلكما للخطر.
التسرع في التعليق أو التقييم:
فالتعليق قبل الإلمام بأكبر قدر من المعلومات التي تساعد على تفهم الموضوع وما يريده المتحدث تقودك إلى تبني آراء مجانبة للصواب.
الاستئثار بالحديث:
إن عدم إشراك الآخرين في الحديث يفقدهم الاهتمام ويخلق الملل في نفوسهم ويجعلهم يشردون ويحولون اهتمامهم إلى أمور أخرى.
ممارسة أساليب معينة:
انتبه لحركــــــاتك وأفعــــالك أثنــــاء الاستماع للآخـــــرين فقـــــد تخلق شعــــوراً بالضيق لديهم يجعلهم يترددون في الاستمرار في الحديث ومن هذه الحركات المعيقة:
) الإكثار من استخدام الهاتف - دخول الآخرين إلى مكان الاجتماع بصورة متكررة - انشغالك عن المتحـــدث بالمطــــالعة أو التوقيــــــع على المعــــــامــلات
-المبالغة فــي التعبيرات الحـــــركية والانفعــــــــالية
- تكرار النظر إلى الساعة ( وغيرها من إشارات الملل والقلق.
من موقع جريده النجاح
http://www.najah-mag.net/index.php?p...tem=1&ar_no=10
مع خالص تحياتي
القلم الذهبي
Reply With Quote
Bookmarks