العضو الأكثر نشاطاً هذا اليوم 
السلام عليكم
يعتمد كل عمل او مشروع او تخطيط على التنظيم والعمل الجماعي واصبحت غالبية الاعمال تحتاج لأكثر من شخص لأتمامها
وقد انتهت الحرف والمهن الفردية واستحوذت محلها الاعمال الانتاجية الجماعية ذا الربح الاوفر والنتيجة الافضل والادق
ولكن من اهم مقومات اي عمل جماعي التنظيم واللتي تعتبر من اهم واجبات الادارة
لذلك يعتبر علم الادارة علم مهم تقوم عليه الكثير من القواعد لحياة البشرية ونهضتها في العصر الحديث
نحاول معا هنا وضع تصور عن الادارة واساليبها وتقنياتها المختلفه ومعطياتها وسبل التعامل مع المشاكل المختلفة
سنقوم أولا بعرض اشهر نوعين للاداره .. وهما البيروقراطية والتايلوريه
البيروقراطيه
تعتمد على تقسيم المهام بين اشخاص يكون على رأسهم شخص يمتلك في يده صلاحيات كبرى فوقهم
وتهتم باداء المهمه دون الالتفات إلى من اللذي سيقوم بادائها
ويمكن استخدامها في اي عمل مكتبي او خدمي وذلك كونها توفر جوا صالحا لسير المعاملات بسلاسه ودون معوقات تذكر وانضباط في سير العمل
التايلوريه
نسبة إلى مطلقها فريدريك تايلور اواخر القرن التاسع عشر
تعتمد على اعتبار تشارك الفريق في كل المهام بحيث يتم النقاش بين الجميع في كل الامور وذلك بهدف إيجاد حل مشترك
تعتبر هذه الطريقة من أنجح الطرق في المسائل الفنيه والتقنيه ولكنها تملك عيبا كبيرا جدا وهو انها قد تبطئ من عجلة سير العمل وقد يتسبب هذا الشيء بملل يقتل في الفريق روح العمل والتميز
مما سبق يتضح لنا بأن على المدير أن يختار اولا طريقة لادارة مشروعه او ما يقوم به
ويكون الاختيار مبنيا على معطيات ومعايير لما يريد الوصول إليه
ويراعى كذلك نوعية النتيجة اللتي يود الشخص الوصول إليها وكذلك المشاكل الناتجه والقدره على التغلب عليها
فلو تم اختيار البيروقراطية .. سيحصل الأنسان على نتيجة سرعة في اداء المهام والواجبات .. عدم وجود اي احتكاكات بين الفريق الواحد .. ولكن عيبها أن النتائج لن تكون بتلك الجوده
اما اختيار التايلوريه .. فهذا اختيار حساس .. صحيح ان الطريقة هذه توفر طريقا للوصول لنتائج تعتبر هي الافضل .. وذلك بسبب حصول النقاش والحوار حول كل نقطة من جميع المكلفين باختلاف عقلياتهم ومعلوماتهم وعلومهم .
ولكن عيبها يكمن في أن الحوار هذا قد يأخذ حقه الزمني وهذا قد يؤدي إلى تأخر خروج النتائج او تعذر الوصول إليها بسبب عدم انتهاء الحوار
إضافة إلى ذلك فإن هذه الطريقة تمتلك عيبا كبيرا وهو أنه إن لم يتم التحكم به جيدا وانفلتت شراره بداخله فقد يؤدي ذلك إلى احتكاك الفريق ببعضه بسبب اختلاف وجهات النظر والرؤيات
وابرز انواع الشخصيات اللتي قد تقود وتصل إلى مراكز اداريه في المجالات العمليه هي:
العملي: مجتهد غير ملتوي يمشي في خط مستقيم ولا يبرز الكثير من المشاكل وصريح ويسعى لفرض نفسه عن طريق مجهوده
صاحب العلاقات: يسعى لفرض نفسه عن طريق تشعباته المختلفه وعلاقاته الشخصيه
الدبلوماسي: انجح شخصيه للاداره . حيث انه قادر على تذويب العقبات اللتي تواجهه وتذويب العقبات المعترضه لمشروعه وادارته دون ان يعرضها للتفتت والتشرذم ويعتبر أقدرهم على احتواء الازمات
المداهن: لا يسعى لفرض نفسه كثيرا ويسمى بالمفهوم العام "مشي حالك"
بالنسبة للسلطه في الادارة .. فهي تنقسم إلى ثلاث انواع من حيث نتائجها:
سلطة تغير من التفكير عن طريق الاقناع
سلطة تؤثر في المشاعر بالطرق الانسانية والعلاقات
سلطة اجباريه (دكتاتورية)
وهذه السلطات الثلاث يجب استخدامها من قبل المدير حسب الوقت والظرف
ولتطبيقها يمتلك المدير الادوات التاليه:
اداة الترغيب: وذلك عن طريق العطاء الجيد والمدح والثناء على المجهود الجميل لدفع العمل بإتجاه معين
اداة الترهيب: وذلك عن طريق الجزاء والعقاب والتهديد واستخدام العصى الغليضه لمنع العمل من الانزلاق باتجاه غير مرغوب
اداة اللوائح: وذلك عن طريق سن القوانين واللوائح التنظيمية للامساك بزمام الامور وتسييرها وفق خطة معينه
اداة الشخصنه: وذلك عن طريق انشاء علاقة شخصيه بين المدير وموظفيه يستطيع المدير عن طريقها التأثير على من معه في الفريق واستخدامها لما يخدم الهدف العام
اداة الأفهم: وذلك عن طريق الظهور بمظهر الأفهم والاعلم بتقديم النصائح السديدة في الوقت السديد والتأثير على الموظفين واعطائهم الانطباع أن المدير افهم منهم
اداة المعلومة: وذلك عن طريق التحكم بمصادر المعلومات بحيث لا يفتح مصادر معلومات للفريق إلا بمقدار ما يحفظ له سبل التحكم النجاح دون خروج الفريق عن سيطرته والحاجه إليه
وسيكون لي عودة بإذن الله ولو في موضوع آخر للتكلم عن انواع الموظفين وكيفية التعامل معاهم حسب انواعهم
تقبلوا تحياتي والمعذره على الاخطاء الترجمية واللتي هي من ترجمتي الشخصيه
تحياتي
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نشوان الحميري
المفضلات